1. Definicje
W niniejszym Regulaminie następujące pojęcia oznaczają:
- FLIBOXTEN - serwis internetowy dostępny pod adresem www.fliboxten.ct8.pl, świadczący usługi streamingu treści audio-wizualnych;
- Użytkownik - osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z Serwisu;
- Konto - zbiór zasobów i uprawnień przypisanych Użytkownikowi w ramach Serwisu;
- Treści - filmy, seriale, dokumenty, i wiele więcej i inne materiały audio-wizualne dostępne w Serwisie;
- Subskrypcja - odpłatny dostęp do Treści w ramach wybranego planu abonamentowego;
- Usługodawca - FLIBOXTEN z siedzibą w Łęknicy, ul. Leśna 6,1 68-208 Łęknica:
2. Postanowienia Ogólne
2.1 Zakres Regulaminu
Niniejszy Regulamin określa zasady i warunki korzystania z serwisu FLIBOXTEN, w tym zasady rejestracji, korzystania z Treści, płatności oraz prawa i obowiązki Użytkowników i Usługodawcy.
2.2 Akceptacja Regulaminu
Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu. Użytkownik zobowiązuje się do przestrzegania wszystkich zawartych w nim postanowień.
3. Rejestracja i Konto Użytkownika
3.1 Warunki Rejestracji
Aby korzystać z pełnej funkcjonalności Serwisu, Użytkownik musi założyć Konto. Rejestracja jest dostępna dla osób, które ukończyły 18 lat lub posiadają zgodę rodzica/opiekuna prawnego.
- Podanie prawdziwych i aktualnych danych osobowych;
- Utworzenie unikalnej nazwy użytkownika i hasła;
- Podanie aktywnego adresu e-mail;
- Akceptacja Regulaminu i Polityki Prywatności;
3.2 Bezpieczeństwo Konta
Użytkownik zobowiązuje się do zachowania poufności danych logowania oraz niezwłocznego powiadomienia Usługodawcy o podejrzeniu nieuprawnionego dostępu do Konta.
3.3 Profile Rodzinne
W ramach jednego Konta można utworzyć maksymalnie 6 profili, w tym profile dla dzieci z odpowiednimi zabezpieczeniami kontroli rodzicielskiej.
4. Usługi FLIBOXTEN
4.1 Dostępne Plany
FLIBOXTEN oferuje następujące plany subskrypcji:
- STANDARD - 3,00 zł/miesiąc - jakość Full HD, nieograniczona ilość urządzenia jednocześnie;
- PREMIUM - 6,00 zł/miesiąc - jakość 4K UHD, nieograniczona ilość urządzenia jednocześnie;
4.2 Funkcjonalności
- Streaming z reklamami bardzo krótkimi w najwyższej dostępnej jakości;
- Możliwość pobierania treści do oglądania offline;
- Rekomendacje personalizowane na podstawie preferencji;
- Synchronizacja między urządzeniami;
- Napisy w wielu językach;
- Obsługa technologii HDR, Dolby Vision i Dolby Atmos;
5. Płatności i Subskrypcje
5.1 Zasady Płatności
Opłaty za subskrypcję pobierane są cyklicznie zgodnie z wybranym planem. Pierwszy okres rozliczeniowy rozpoczyna się w dniu aktywacji subskrypcji.
5.2 Metody Płatności
- Karty płatnicze (Visa, Mastercard, American Express);
- BLIK;
- Przelewy bankowe;
- PayPal;
- Google Pay, Apple Pay;
5.4 Rezygnacja i Zwroty
Użytkownik może anulować subskrypcję w dowolnym momencie. Dostęp do Treści pozostaje aktywny do końca opłaconego okresu. Zwroty są możliwe zgodnie z prawem konsumenckim.
6. Zasady Korzystania z Serwisu
6.1 Dozwolone Użycie
Serwis przeznaczony jest wyłącznie do użytku osobistego i niekomercyjnego. Użytkownik może oglądać Treści na urządzeniach objętych jego planem subskrypcji.
6.2 Zabronione Działania
Użytkownikowi nie wolno:
- Kopiować, rozpowszechniać lub modyfikować Treści;
- Udostępniać danych logowania osobom trzecim;
- Używać automatycznych narzędzi do dostępu do Serwisu;
- Próbować obchodzić zabezpieczeń technicznych;
- Wykorzystywać Serwis do działań nielegalnych;
- Przeciążać infrastruktury Serwisu;
6.3 Ograniczenia Geograficzne
Dostęp do niektórych Treści może być ograniczony geograficznie ze względu na prawa licencyjne. Użycie VPN w celu obchodzenia tych ograniczeń jest zabronione.
7. Prawa Autorskie i Własność Intelektualna
7.1 Ochrona Treści
Wszystkie Treści dostępne w Serwisie są chronione prawami autorskimi i innymi prawami własności intelektualnej. Użytkownik otrzymuje jedynie ograniczoną licencję na korzystanie z Treści.
7.2 Zgłaszanie Naruszeń
Osoby, które uważają, że ich prawa autorskie zostały naruszone, mogą zgłosić to na adres: copyright@fliboxten.com z dołączeniem odpowiedniej dokumentacji.
8. Odpowiedzialność
8.1 Ograniczenie Odpowiedzialności
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe w wyniku korzystania z Serwisu, z wyjątkiem przypadków wynikających z winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa.
8.2 Dostępność Serwisu
Usługodawca dołoży wszelkich starań, aby zapewnić nieprzerwane działanie Serwisu, jednak nie gwarantuje 100% dostępności z uwagi na prace konserwacyjne i siłę wyższą.
9. Ochrona Danych Osobowych
9.1 Podstawa Prawna
Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z RODO i Polityką Prywatności FLIBOXTEN. Szczegółowe informacje dostępne są w oddzielnym dokumencie.
9.2 Prawa Użytkownika
Użytkownik ma prawo do:
- Dostępu do swoich danych osobowych;
- Sprostowania nieprawidłowych danych;
- Usunięcia danych (prawo do zapomnienia);
- Ograniczenia przetwarzania;
- Przenoszenia danych;
- Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania;
10. Postanowienia Końcowe
10.1 Rozwiązywanie Sporów
Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sądy polskie według prawa polskiego. Konsumenci mogą skorzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów.
10.2 Kontakt
W sprawach związanych z Regulaminem można kontaktować się:
- Email: regulamin@fliboxten.com
- Telefon: +48 22 123 45 67
- Adres: FLIBOXTEN ul. Leśna 6,1 68-208 Łęknica:
10.3 Zmiany Regulaminu
Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. O planowanych zmianach Użytkownicy będą informowani z co najmniej 30-dniowym wyprzedzeniem.
Regulamin obowiązuje od dnia 1 stycznia 2025 roku
Ostatnia aktualizacja: 20 czerwca 2025 roku
Wersja 2.1