1. Definicje

W niniejszym Regulaminie następujące pojęcia oznaczają:

  • FLIBOXTEN - serwis internetowy dostępny pod adresem www.fliboxten.ct8.pl, świadczący usługi streamingu treści audio-wizualnych;
  • Użytkownik - osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z Serwisu;
  • Konto - zbiór zasobów i uprawnień przypisanych Użytkownikowi w ramach Serwisu;
  • Treści - filmy, seriale, dokumenty, i wiele więcej i inne materiały audio-wizualne dostępne w Serwisie;
  • Subskrypcja - odpłatny dostęp do Treści w ramach wybranego planu abonamentowego;
  • Usługodawca - FLIBOXTEN z siedzibą w Łęknicy, ul. Leśna 6,1 68-208 Łęknica:

2. Postanowienia Ogólne

2.1 Zakres Regulaminu

Niniejszy Regulamin określa zasady i warunki korzystania z serwisu FLIBOXTEN, w tym zasady rejestracji, korzystania z Treści, płatności oraz prawa i obowiązki Użytkowników i Usługodawcy.

2.2 Akceptacja Regulaminu

Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu. Użytkownik zobowiązuje się do przestrzegania wszystkich zawartych w nim postanowień.

UWAGA: Regulamin może ulec zmianie. O każdej zmianie Użytkownicy będą informowani z 30-dniowym wyprzedzeniem za pośrednictwem poczty elektronicznej.

3. Rejestracja i Konto Użytkownika

3.1 Warunki Rejestracji

Aby korzystać z pełnej funkcjonalności Serwisu, Użytkownik musi założyć Konto. Rejestracja jest dostępna dla osób, które ukończyły 18 lat lub posiadają zgodę rodzica/opiekuna prawnego.

  • Podanie prawdziwych i aktualnych danych osobowych;
  • Utworzenie unikalnej nazwy użytkownika i hasła;
  • Podanie aktywnego adresu e-mail;
  • Akceptacja Regulaminu i Polityki Prywatności;

3.2 Bezpieczeństwo Konta

Użytkownik zobowiązuje się do zachowania poufności danych logowania oraz niezwłocznego powiadomienia Usługodawcy o podejrzeniu nieuprawnionego dostępu do Konta.

3.3 Profile Rodzinne

W ramach jednego Konta można utworzyć maksymalnie 6 profili, w tym profile dla dzieci z odpowiednimi zabezpieczeniami kontroli rodzicielskiej.

4. Usługi FLIBOXTEN

4.1 Dostępne Plany

FLIBOXTEN oferuje następujące plany subskrypcji:

  • STANDARD - 3,00 zł/miesiąc - jakość Full HD, nieograniczona ilość urządzenia jednocześnie;
  • PREMIUM - 6,00 zł/miesiąc - jakość 4K UHD, nieograniczona ilość urządzenia jednocześnie;

4.2 Funkcjonalności

  • Streaming z reklamami bardzo krótkimi w najwyższej dostępnej jakości;
  • Możliwość pobierania treści do oglądania offline;
  • Rekomendacje personalizowane na podstawie preferencji;
  • Synchronizacja między urządzeniami;
  • Napisy w wielu językach;
  • Obsługa technologii HDR, Dolby Vision i Dolby Atmos;

5. Płatności i Subskrypcje

5.1 Zasady Płatności

Opłaty za subskrypcję pobierane są cyklicznie zgodnie z wybranym planem. Pierwszy okres rozliczeniowy rozpoczyna się w dniu aktywacji subskrypcji.

5.2 Metody Płatności

  • Karty płatnicze (Visa, Mastercard, American Express);
  • BLIK;
  • Przelewy bankowe;
  • PayPal;
  • Google Pay, Apple Pay;

5.4 Rezygnacja i Zwroty

Użytkownik może anulować subskrypcję w dowolnym momencie. Dostęp do Treści pozostaje aktywny do końca opłaconego okresu. Zwroty są możliwe zgodnie z prawem konsumenckim.

6. Zasady Korzystania z Serwisu

6.1 Dozwolone Użycie

Serwis przeznaczony jest wyłącznie do użytku osobistego i niekomercyjnego. Użytkownik może oglądać Treści na urządzeniach objętych jego planem subskrypcji.

6.2 Zabronione Działania

Użytkownikowi nie wolno:

  • Kopiować, rozpowszechniać lub modyfikować Treści;
  • Udostępniać danych logowania osobom trzecim;
  • Używać automatycznych narzędzi do dostępu do Serwisu;
  • Próbować obchodzić zabezpieczeń technicznych;
  • Wykorzystywać Serwis do działań nielegalnych;
  • Przeciążać infrastruktury Serwisu;

6.3 Ograniczenia Geograficzne

Dostęp do niektórych Treści może być ograniczony geograficznie ze względu na prawa licencyjne. Użycie VPN w celu obchodzenia tych ograniczeń jest zabronione.

7. Prawa Autorskie i Własność Intelektualna

7.1 Ochrona Treści

Wszystkie Treści dostępne w Serwisie są chronione prawami autorskimi i innymi prawami własności intelektualnej. Użytkownik otrzymuje jedynie ograniczoną licencję na korzystanie z Treści.

7.2 Zgłaszanie Naruszeń

Osoby, które uważają, że ich prawa autorskie zostały naruszone, mogą zgłosić to na adres: copyright@fliboxten.com z dołączeniem odpowiedniej dokumentacji.

8. Odpowiedzialność

8.1 Ograniczenie Odpowiedzialności

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe w wyniku korzystania z Serwisu, z wyjątkiem przypadków wynikających z winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa.

8.2 Dostępność Serwisu

Usługodawca dołoży wszelkich starań, aby zapewnić nieprzerwane działanie Serwisu, jednak nie gwarantuje 100% dostępności z uwagi na prace konserwacyjne i siłę wyższą.

9. Ochrona Danych Osobowych

9.1 Podstawa Prawna

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z RODO i Polityką Prywatności FLIBOXTEN. Szczegółowe informacje dostępne są w oddzielnym dokumencie.

9.2 Prawa Użytkownika

Użytkownik ma prawo do:

  • Dostępu do swoich danych osobowych;
  • Sprostowania nieprawidłowych danych;
  • Usunięcia danych (prawo do zapomnienia);
  • Ograniczenia przetwarzania;
  • Przenoszenia danych;
  • Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania;

10. Postanowienia Końcowe

10.1 Rozwiązywanie Sporów

Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sądy polskie według prawa polskiego. Konsumenci mogą skorzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów.

10.2 Kontakt

W sprawach związanych z Regulaminem można kontaktować się:

  • Email: regulamin@fliboxten.com
  • Telefon: +48 22 123 45 67
  • Adres: FLIBOXTEN ul. Leśna 6,1 68-208 Łęknica:

10.3 Zmiany Regulaminu

Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. O planowanych zmianach Użytkownicy będą informowani z co najmniej 30-dniowym wyprzedzeniem.

Regulamin obowiązuje od dnia 1 stycznia 2025 roku

Ostatnia aktualizacja: 20 czerwca 2025 roku

Wersja 2.1